개인정보처리방침
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주식회사 플랜씨커뮤니케이션(이하 “회사”)은 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하고 있습니다. 회사는 정보주체가 자신의 개인정보 처리 현황을 쉽게 확인할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
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제1조 개인정보의 처리 목적, 항목, 법적 근거 및 보유기간
제1조 개인정보의 처리 목적, 항목, 법적 근거 및 보유기간
회사는 홈페이지를 통한 프로젝트 및 사업 문의를 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
회사는 홈페이지를 통한 프로젝트 및 사업 문의를 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
처리 업무
처리 업무
프로젝트 및 사업 문의 접수
프로젝트 및 사업 문의 접수
처리 목적
처리 목적
문의자 확인, 문의 내용 검토, 상담 가능 여부 확인, 프로젝트 범위·일정·예산 검토,
제안·견적 관련 회신, 상담 일정 조율, 문의 처리 이력 확인 및 관련 고충 대응
문의자 확인, 문의 내용 검토, 상담 가능 여부 확인, 프로젝트 범위·일정·예산 검토,
제안·견적 관련 회신, 상담 일정 조율, 문의 처리 이력 확인 및 관련 고충 대응
처리 항목
처리 항목
업체명, 담당자명, 이메일 주소, 연락처, 문의 내용
업체명, 담당자명, 이메일 주소, 연락처, 문의 내용
수집 방법
수집 방법
회사 홈페이지의 프로젝트 문의 폼을 통한 정보주체의 직접 입력
회사 홈페이지의 프로젝트 문의 폼을 통한 정보주체의 직접 입력
법적 근거
법적 근거
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따른 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 필요한 조치
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따른 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 필요한 조치
보유 기간
보유 기간
문의 처리 완료일로부터 6개월
문의 처리 완료일로부터 6개월
“문의 처리 완료일”이란 다음 중 가장 먼저 도래한 날을 말합니다.
회사가 문의에 대한 최종 답변을 발송한 날
정보주체가 문의 또는 상담 의사를 철회한 날
회사가 문의 처리 종료 사실을 안내한 날
문의가 실제 계약으로 이어진 경우, 계약 체결 및 이행 과정에서 별도로 생성된 개인정보는 본 문의 정보와 구분하여 관련 법령 및 해당 처리 목적에 따른 기간 동안 처리할 수 있습니다. 회사는 프로젝트 문의 접수를 위해 주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 여권번호 등의 고유식별정보와 건강정보, 사상·신념 등의 민감정보를 요구하지 않습니다. 정보주체는 문의 내용에 업무상 필요하지 않은 민감정보, 고유식별정보, 금융정보 또는 제3자의 개인정보를 입력하지 않도록 유의해야 합니다.
“문의 처리 완료일”이란 다음 중 가장 먼저 도래한 날을 말합니다.
회사가 문의에 대한 최종 답변을 발송한 날
정보주체가 문의 또는 상담 의사를 철회한 날
회사가 문의 처리 종료 사실을 안내한 날
문의가 실제 계약으로 이어진 경우, 계약 체결 및 이행 과정에서 별도로 생성된 개인정보는 본 문의 정보와 구분하여 관련 법령 및 해당 처리 목적에 따른 기간 동안 처리할 수 있습니다. 회사는 프로젝트 문의 접수를 위해 주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 여권번호 등의 고유식별정보와 건강정보, 사상·신념 등의 민감정보를 요구하지 않습니다. 정보주체는 문의 내용에 업무상 필요하지 않은 민감정보, 고유식별정보, 금융정보 또는 제3자의 개인정보를 입력하지 않도록 유의해야 합니다.
제2조 개인정보의 제3자 제공
제2조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 정한 처리 목적의 범위 안에서만 처리하며, 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.
정보주체가 제3자 제공에 별도로 동의한 경우
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
수사기관이나 감독기관이 법령에 따른 적법한 절차에 따라 제공을 요청한 경우
정보주체 또는 제3자의 생명, 신체 또는 재산의 급박한 이익을 보호하기 위해 필요한 경우
회사가 향후 개인정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간 및 동의 거부에 관한 사항을 사전에 안내하고 필요한 절차를 이행합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 정한 처리 목적의 범위 안에서만 처리하며, 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.
정보주체가 제3자 제공에 별도로 동의한 경우
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
수사기관이나 감독기관이 법령에 따른 적법한 절차에 따라 제공을 요청한 경우
정보주체 또는 제3자의 생명, 신체 또는 재산의 급박한 이익을 보호하기 위해 필요한 경우
회사가 향후 개인정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간 및 동의 거부에 관한 사항을 사전에 안내하고 필요한 절차를 이행합니다.
제3조 개인정보 처리업무의 위탁
제3조 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 홈페이지 운영과 프로젝트 문의 접수를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.
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구분
수탁자
Framer B.V.
위탁업무
홈페이지 호스팅 및 운영, 문의 폼 전송, 스팸·비정상 이용 방지, 홈페이지 기본 이용통계 제공
처리할 수 있는 개인정보
문의 폼 입력 정보, IP 주소, 기기·브라우저 특성, 상호작용 정보, 네트워크 및 보안 관련 정보
보유 및 이용기간
Framer 서비스 이용기간 또는 회사의 삭제 요청 및 위탁계약 종료 시까지. 다만, 별도로 접근할 수 없는 백업 정보는 수탁자의 정책에 따라 순차적으로 삭제될 수 있음
구분
수탁자
Framer B.V.
위탁업무
홈페이지 호스팅 및 운영, 문의 폼 전송, 스팸·비정상 이용 방지, 홈페이지 기본 이용통계 제공
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Framer 서비스 이용기간 또는 회사의 삭제 요청 및 위탁계약 종료 시까지. 다만, 별도로 접근할 수 없는 백업 정보는 수탁자의 정책에 따라 순차적으로 삭제될 수 있음
구분
수탁자
주식회사 메일플러그
위탁업무
기업메일 제공, 문의 이메일 수신·저장·관리
처리할 수 있는 개인정보
업체명, 담당자명, 이메일 주소, 연락처, 문의 내용
보유 및 이용기간
문의 처리 완료일로부터 6개월
구분
재수탁자
Amazon Web Services(AWS)
위탁업무
Framer 서비스의 클라우드 인프라 제공, 데이터 호스팅·저장 및 백업
처리할 수 있는 개인정보
Framer를 통해 처리되는 홈페이지 및 문의 관련 정보
보유 및 이용기간
Framer 서비스 이용기간 또는 회사의 삭제 요청 및 위탁계약 종료 시까지
Framer B.V.
주식회사 메일플러그
Amazon Web Services(AWS)
구분
수탁자
수탁자
재수탁자
위탁업무
홈페이지 호스팅 및 운영,
문의 폼 전송, 스팸·비정상 이용 방지,
홈페이지 기본 이용통계 제공
기업메일 제공,
문의 이메일 수신·저장·관리
Framer 서비스의 클라우드 인프라 제공,
데이터 호스팅·저장 및 백업
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연락처, 문의 내용
Framer를 통해 처리되는
홈페이지 및 문의 관련 정보
보유 및
이용기간
Framer 서비스 이용기간 또는
회사의 삭제 요청 및 위탁계약 종료 시까지.
다만, 별도로 접근할 수 없는 백업 정보는
수탁자의 정책에 따라 순차적으로 삭제될 수 있음
문의 처리 완료일로부터 6개월
Framer 서비스 이용기간 또는
회사의 삭제 요청 및 위탁계약 종료 시까지
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개인정보의 재위탁 관리
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위탁업무 종료 시 개인정보의 반환 또는 파기
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제4조 개인정보의 국외 이전
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국외 이전의 근거
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「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따른 홈페이지 및 온라인 문의 서비스 제공에 필요한 개인정보 처리위탁·보관
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개인정보를 이전받는 자
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Framer 연락처
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legal@framer.com
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이전 국가
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홈페이지 접속 또는 문의 폼 제출 시
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이전 방법
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암호화된 네트워크를 통한 전송
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이전 목적
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홈페이지 호스팅 및 운영, 문의 폼 전송, 스팸·비정상 이용 방지, 보안 유지, 홈페이지 기본 이용통계 제공
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보유·이용기간
보유·이용기간
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이전 거부 방법
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이전 거부에 따른 효과
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제5조 개인정보의 파기 절차 및 방법
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파기 절차
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제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
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4. 네이버 지도 API
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회사는 해당 지도를 사업장 위치 표시 목적으로만 사용하며, 이용자의 현재 위치를 요청하거나 별도로 저장·추적하지 않습니다.
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제9조 개인정보의 안전성 확보조치
제9조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 보호조치를 시행합니다.
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1. 관리적 조치
개인정보 처리 담당자의 최소화
개인정보 접근권한의 업무상 필요한 범위 내 부여
문의 이메일 및 개인정보 보유기간의 관리
개인정보 파기 절차의 수립 및 이행
개인정보를 처리하는 임직원에 대한 보안 및 개인정보 보호 안내
퇴사, 담당 변경 또는 업무 종료 시 접근권한의 변경·말소
1. 관리적 조치
개인정보 처리 담당자의 최소화
개인정보 접근권한의 업무상 필요한 범위 내 부여
문의 이메일 및 개인정보 보유기간의 관리
개인정보 파기 절차의 수립 및 이행
개인정보를 처리하는 임직원에 대한 보안 및 개인정보 보호 안내
퇴사, 담당 변경 또는 업무 종료 시 접근권한의 변경·말소
2. 기술적 조치
홈페이지와 문의 폼의 암호화 통신 적용
홈페이지 및 이메일 관리자 계정에 대한 접근통제
안전한 비밀번호 설정 및 계정 공유 제한
스팸 및 비정상적인 폼 제출 방지 기능 적용
운영체제, 브라우저 및 관련 소프트웨어의 보안 업데이트
개인정보가 포함된 파일과 이메일의 무단 공유 및 다운로드 제한
보유기간 종료 후 이메일과 관련 파일의 삭제 여부 확인
2. 기술적 조치
홈페이지와 문의 폼의 암호화 통신 적용
홈페이지 및 이메일 관리자 계정에 대한 접근통제
안전한 비밀번호 설정 및 계정 공유 제한
스팸 및 비정상적인 폼 제출 방지 기능 적용
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개인정보가 포함된 파일과 이메일의 무단 공유 및 다운로드 제한
보유기간 종료 후 이메일과 관련 파일의 삭제 여부 확인
3. 물리적 조치
개인정보가 포함된 출력물의 안전한 장소 보관
업무상 필요하지 않은 출력물의 분쇄 또는 폐기
외부인의 개인정보 보관 장소 접근 제한
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업무상 필요하지 않은 출력물의 분쇄 또는 폐기
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제10조 개인정보 보호책임자
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 권리행사, 불만 처리 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
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개인정보 보호책임자
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조성훈
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직위
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대표
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전화번호
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010-3662-4048
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주소
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서울특별시 중구 서소문로 131, 7층 701~702호(서소문동)
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정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 또는 권리행사 요청을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
회사는 관련 문의를 확인한 후 지체 없이 답변하고 필요한 조치를 이행합니다.
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제11조 개인정보 침해에 대한 구제방법
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정보주체는 개인정보 침해에 관한 상담이나 피해구제를 위하여 회사의 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
추가적인 상담, 신고 또는 분쟁조정이 필요한 경우 다음 기관을 이용할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
대검찰청 사이버범죄수사과: 국번 없이 1301
경찰청 사이버범죄 신고시스템: 국번 없이 182
위 기관은 회사와 별개의 기관이며, 회사에 대한 개인정보 관련 문의는 제10조의 개인정보 보호책임자 연락처를 이용해야 합니다.
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제12조 개인정보처리방침의 변경
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회사는 관계 법령, 홈페이지 기능, 수탁자 또는 개인정보 처리방식이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.
개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 변경 내용과 시행일을 회사 홈페이지를 통해 공개합니다.
이전 개인정보처리방침이 있는 경우에는 정보주체가 개정 전 내용을 확인할 수 있도록 개정 이력을 제공합니다.
공고일: [2026.09.30]
시행일: [2026.09.30]
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